Para hoteles independientes y boutique
Una bandeja de entrada.
Cada huésped, atendido.
Anfigo lee, responde y reserva en las apps de mensajería de sus huéspedes por su cuenta — y llama a su equipo en el momento en que una conversación necesita un toque humano.
Hecho junto a hoteles independientes y boutique
Las apps de mensajería que sus huéspedes ya usan
Una bandeja de entrada — Anfigo lee, responde y reserva
✓Responde en segundos, en el idioma del huésped
✓Cotiza habitaciones con la disponibilidad en vivo de su PMS
✓Toma reservas y pagos dentro del chat
✓Pasa el chat a su equipo en cuanto debe responder una persona
Conectado a su PMS — habitaciones, tarifas y reservas, siempre en vivo.
Mensajería de huéspedes
WhatsApp
Messenger
Instagram
Telegram
Su PMS
+ más plataformas PMS en camino
+ más plataformas PMS en camino
Reservas en piloto automático
Consulta la disponibilidad real y aparta la habitación.
Anfigo lee el inventario en vivo de su PMS, cotiza la tarifa correcta y aparta la habitación — todo dentro del chat. Las consultas se vuelven reservas antes de enfriarse.
✓Tarifas y disponibilidad en vivo
✓Mensajes automáticos de reserva
✓Enlaces de confirmación en un toque
De la consulta a la reserva, dentro del chat
1
Lee la disponibilidad y las tarifas en vivo de su PMS
2
Cotiza la habitación correcta para las fechas y los huéspedes
3
Aparta la habitación y envía el enlace de pago
4
La reserva queda en su PMS — confirmada y registrada
El paso a una persona
Sabe exactamente cuándo llamarle.
Una queja, un pedido especial, cualquier cosa fuera de guion — Anfigo se detiene, marca el chat para su equipo y escribe un resumen de una línea, para que usted siga la conversación sin perder el hilo.
✓Reglas de derivación que usted define
✓Todo el contexto, entregado
✓El huésped no nota el cambio
Cuando debe tomarlo una persona
1
Anfigo se detiene — no hay más respuestas de IA en ese chat
2
Su equipo ve el chat marcado, con un resumen de una línea de lo que pasó
3
Usted responde desde la misma bandeja — el huésped no nota el cambio
Usted decide qué pasa siempre a una persona — quejas, descuentos, cambios de reserva — bajo sus propias reglas.
90%+
de los mensajes de huéspedes respondidos por Anfigo, sin necesitar a una persona — medido en nuestro hotel piloto, semanas 3–4 (sep 2026)
24/7
respuestas en segundos, de día y de noche
Cualquier
idioma, detectado automáticamente
Pruebe Anfigo con su propia bandeja de entrada.
Programa de hoteles fundadores — en marcha en una tarde.
